Regulamin

Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży obuwia za pośrednictwem sklepu internetowego sklep.fabioobuwie.pl
Właścicielem sklepu internetowego jest:
Firma FABIO FABIAN BAZYLŃSKI, TULIPANÓW 3, 42-310 ŻARKI, NIP: 5771937173

Oferowane obuwie pochodzi z ciągłej produkcji, ze stanów magazynowych, a także jest zlecane do produkcji indywidualnie po zamówieniu, dlatego mogą wystąpić różnice dostarczonego produktu z zamieszczoną fotografią na danej aukcji: tj. odcieniem skóry, odcieniem oraz kolorem dodatków (oczka, podeszwy) związane ze zmianą partii dostarczanych komponentów niezbędnych przy produkcji.

Na realizację zamówienia potrzebujemy od 3 do 7 dni roboczych (poniedziałek-piątek). Wzory oznaczone czasem wysyłki dłuższym od 24h wykonywane jest po zamówieniu. Zastrzegamy możliwość nie dostarczenia obuwia w określonym terminie i jak najszybszym poinformowaniu Państwa o tym fakcie (przedłużony termin realizacji) w przypadku czynników niezależnych od sklepu fABIO (brak komponentów niezbędnych do produkcji lub przestój zakładu zwłaszcza w okresie przed i poświątecznym, wakacyjnym), dlatego można zrezygnować z zakupu i odstąpić od umowy jeszcze przed wysyłką bez żadnych konsekwencji.
Jeżeli zależy Państwu na szybszej realizacji proszę pytać o aktualny stan magazynowy mailowo lub telefonicznie.

Długość wkładki podajemy w oparciu o własne pomiary wnętrza obuwia od czubka do pięty. W celu dopasowania rozmiaru prosimy dokonać pomiaru długości wkładki w aktualnie użytkowanym obuwiu (od dwóch najbardziej wysuniętych punktów po ukosie) i wybrać rozmiar obuwia z najbardziej zbliżoną wartością lub pomiar długości stóp (dość skomplikowane i różnie te pomiary nam wychodzą). Pomiaru proszę dokonać na obie stopy, ubrane w skarpety w pozycji stojącej. Często stopy różnią się od siebie długością, proszę więc o dopasowanie rozmiaru do dłuższej z nich. Zaleca się minimum 0,5-1 cm naddatku, a w przypadku niektórych wzorów nawet więcej. Pomiary długości stopy bez profesjonalnego urządzenia różnie nam wychodzą, a nasze stopy także różnie układają się w danym wzorze. Zalecamy więc dla ułatwienia wyboru rozmiaru zmierzyć długość wkładki ze swojego różnego użytkowanego obuwia. Nie można polegać wyłącznie na numeracji francuskiej (sztychowej) , gdyż występują zbyt duże rozbieżności pomiędzy tymi samymi rozmiarami nawet u tego samego producenta. Ze względu na bardzo różną budowę anatomiczną naszych stóp należy liczyć się z faktem, iż nie każde obuwie będzie dla Państwa odpowiednie pomimo optymalnego doboru długości wkładki.

Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Zamówienia można składać poprzez witrynę internetową (www.sklep.fabioobuwie.pl)
Zamówienia realizowane są tylko na terenie Polski.
Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez klienta.
Każdy zakupiony towar jest fabrycznie nowy, wolny od wad fizycznych i prawnych.
W każdym przypadku wszystkie produkty objęte są 24 miesięczną odpowiedzialnością sprzedawcy za zgodność towaru na warunkach wynikających z kodeksu cywilnego.
Zawarte zdjęcia w galerii sklepu mogą nieznacznie odbiegać od rzeczywistego wyglądu.
Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów.
Realizacja złożonych zamówień następuje według kolejności ich wpływania, aż do wyczerpania zapasów magazynowych towarów objętych tą formą sprzedaży.
Serwis zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych i wycofywania dotychczas oferowanych towarów, prowadzenia, odwoływania i modyfikowania zasad akcji promocyjnych.
W przypadku potrzeby uzyskania dokładniejszych informacji, zapytania prosimy przesyłać drogą e-mailową poprzez zakładkę "Kontakt". Nasz konsultant udzieli odpowiedzi na każde pytanie.
Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu, poprzez witrynę internetową (www.sklep.fabioobuwie.pl).Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 12.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Na wiadomości e-mail odpowiadamy najszybciej jak to możliwe 7 dni w tygodnu.
Wszelkie zapytania prosimy kierować na e-mail: 
sklep@fabioobuwie.pl

Jeśli zamówienie jest na więcej pozycji (np. 2 pary butów) wówczas realizowane jest w całości.
W przypadku problemu z realizacją zamówienia Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji . Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia, może ono zostać całkowicie usunięte lub tylko jego część, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest dokonanie rejestracji w systemie Serwisu Internetowego poprzez wypełnienia formularza zamówienia. Podanie numeru telefonu i adresu e-mail jest niezbędne do przyjęcia i realizacji zamówienia.
Zamówienia, w których wystąpi konieczność potwierdzenia zamówienia do realizacji zostanie potwierdzone telefonicznie lub drogą elektroniczną.
Zamówienia, co do których istnieją jakiekolwiek wątpliwości będą weryfikowane przez obsługę sklepu, zamówienie takie może zostać anulowane przez sklep fABIO
Czas realizacji zamówienia (wysłania paczki) wynosi do 7 dni roboczych. Zamówiony towar będzie dostarczany za pomocą wybranej formy dostawy.
Do każdej przesyłki dołączony jest dowód zakupu – paragon fiskalny (faktura VAT na życzenie).
Za zakupy w sklepie (sklep.fabioobuwie.pl) można zapłacić, dokonując przelewu na konto (przedpłata) lub przy odbiorze.
W przypadku wyboru formy zwykły przelew, towar będzie wysyłany po otrzymania środków pieniężnych na konto bankowe sklepu w wysokości 100% wartości zamówienia. W przypadku płatności poprzez przelew bankowy zamówienie zostanie anulowane, jeśli do 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia, pieniądze nie wpłyną na konto sprzedawcy. W przypadku wyboru formy płatności za pobraniem towar wysyłany jest po złożeniu zamówienia i przygotowaniu do wysyłki.
Rozliczenia transakcji e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem systemu płatności Dotpay sp. z o.o.
W okresie 21 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość (zgodnie z art. 7 ustawy z dnia 2 marca 2000r. o ochronie niektórych praw konsumentów) oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny składając, sprzedawcy oświadczenie na piśmie.
W ciągu 21 dni  kalendarzowych od daty dostarczenia zamówionych produktów klient ma prawo do wymiany towaru.
W przypadku odstąpienia od umowy Klient jest zobowiązany do odesłania na własny koszt zwracany w tym trybie towar. Zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy nie będzie nosił śladów użytkowania, będzie odesłany w oryginalnym pudełku, z kompletną jego zawartością - dowód zakupu – (paragon fiskalny lub faktura VAT) oraz z wypełnionym oświadczeniem.
Pieniądze za zwrócony zamówienie Klient otrzyma przelewem na wskazany w oświadczeniu numer rachunku bankowego w przeciągu 3 dni roboczych od momentu otrzymania zwróconego Produktu. Koszty odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
W przypadku reklamacji klient jest zobowiązany do przesłania reklamowanego towaru na koszt własny wraz z wypełnionym formularzem reklamacyjnym.
Odpowiedzialność za towar oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz niezwłocznie poinformować sklep fABIO poprzez wiadomość e-mailową w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie czy niezgodności towaru z zamawianym.
W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty wyżej wymienionych procedur pokrywa klient.
Treść regulaminu jest dla stron obowiązująca zgodnie z brzmieniem w momencie złożenia przez klienta zamówienia.
Wszelkie spory wynikłe w związku z realizowaniem umów kupna - sprzedaży między sklepem Internetowym sklep.fabioobuwie.pl , a konsumentami będą rozstrzygane w pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu. Jeśli jednak nie byłoby to możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, wszelkie spory będą rozstrzygane przez Sąd Powszechny.

Przejdź do strony głównej